INFORMATIVA SULLA PRIVACY – IL NOSTRO IMPEGNO PER LA PROTEZIONE DEI DATI

 La società Dermes Trichological Consulting SA, in persona del legale rappresentante, con sede legale in Lugano, Via Bagutti, 14 in qualità di Titolare del Trattamento dei Suoi dati personali, desidera informarLa che, ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento del Parlamento Europeo relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/CE (regolamento generale sulla protezione dei dati) (di seguito “Regolamento Europeo“), e ai sensi della normativa svizzera ha necessità di procedere al trattamento dei Suoi dati personali raccolti automaticamente o da Lei forniti attraverso la navigazione o l’uso del Sito Web istitutodermes.ch (di seguito “Sito Web“).

  1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il Titolare del Trattamento (di seguito, “Titolare”) è Dermes Trichological Consulting SA, in persona del legale rappresentante, con sede legale in Lugano, Via Bagutti, 14.

Il Titolare del trattamento può essere contattato al seguente indirizzo e-mail info@istitutodermes.ch .

  1. CATEGORIE DI DATI PERSONALI TRATTATI

Per conserntirLe la fruizione del Sito Web e dei suoi servizi, il Titolare necessita di conoscere e trattare alcuni Suoi dati personali.

Le tipologie di dati personali che raccogliamo sono i seguenti: nome, cognome, numero di telefono, indirizzo e-mail, o altre informazioni di accesso che però vengono anonimizzate.

Dati di navigazione:
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito Web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione della rete Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.
In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Sito Web, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati dal Titolare al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Sito Web e per controllarne il corretto funzionamento. I dati potrebbero essere utilizzati anche per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Titolare. Fatta salva questa eventualità, allo stato i dati sui contatti al Sito Web non vengono conservati per più di sette giorni.

  • Dati forniti volontariamente dall’utente
    L’invio facoltativo, esplicito e volontario di segnalazioni agli indirizzi indicati sul Sito Web comporta la successiva acquisizione dell’indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali, quali ad esempio l’indirizzo e-mail e l’indirizzo presso il quale si trova il decoder.

La raccolta di tali dati è necessaria per rispondere ad eventuali richieste di informazioni attraverso il form dei contatti.

  1. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO E BASE GIURIDICA

Il trattamento dei Suoi dati è finalizzato a rispondere alle richieste di informazioni da Lei inviate mediante la compilazione del form e, in particolare, per le seguenti finalità:

A) Permettere di usufruire del Sito Web;

B) Soddisfare le richieste che dovessero pervenire attraverso il modulo di contatto, anche consentendoci di contattarti all’indirizzo e-mail o al numero di telefono che ci è stato comunicato;

In considerazione della scelta di usufruire dei servizi erogati dal Sito Web, la base giuridica su cui si fonda il trattamento dei dati personali, sarà il legittimo interesse a trattare i dati personali per offrire il miglior servizio; consentirci di rispondere laddove dovesse inoltrare una richiesta; prevenire frodi; mantenere il Sito Web, i nostri servizi e il sistema IT sicuri; assicurare che i nostri processi, procedure e sistemi siano sempre mantenuti efficienti.

  1. MODALITA’ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei Suoi dati personali avviene nei modi e nei limiti necessari per perseguire le finalità indicate nella presente informativa mediante mezzi informatici dotati di apposite procedure finalizzate alla salvaguardia dei Suoi dati personali.

I dati personali potranno essere trattati sia attraverso strumenti informatici, sia attraverso strumenti cartacei.

Per le tipologie di servizi offerti dal Sito Web si presume che i dati personali siano destinati principalmente ad un pubblico di età superiore ai 16 anni. Se veniamo a conoscenza che un Utente che si registra sul nostro sito è un minore di 16 anni, sarà necessaria l’autorizzazione e il consenso del genitore o del tutore legale.

Se veniamo a conoscenza del trattamento di dati di persone al di sotto dei 16 anni di età senza l’esplicito consenso di un genitore o del tutore legale, ci riserviamo il diritto di cancellare tali dati.

  1. PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI

Il Titolare del trattamento intende conservare i dati personali per tutto il tempo necessario al trattamento e all’assolvimento dei nostri obblighi legali tenuto altresì conto della necessità di disporre di tali dati per fornire risposte alle Sue domande e tenendo in considerazione i nostri legittimi interessi come sopra indicati. I Suoi dati personali raccolti tramite il Sito Web non saranno conservati per più di sette giorni, a meno che questi non siano necessari all’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Titolare. I dati relativi alle richieste inviate contenenti dati personali non vengono registrati sul sito.

In merito ad eventuali ulteriori dati personali, non potendo determinare con precisione il periodo di conservazione, il Titolare del trattamento si impegna fin da ora ad ispirare il trattamento dei dati personali ai principi di adeguatezza, pertinenza e minimizzazione dei dati, così come richiesto dal Regolamento, verificando costantemente la necessità della loro conservazione. Pertanto, una volta raggiunte le finalità per le quali sono stati raccolti e trattatati, saranno rimossi dai sistemi oppure resi completamente anonimi.

  1. CATEGORIE DI SOGGETTI DESTINATARI DEI DATI

I dati personali raccolti per le finalità di cui alla presente informativa non potranno essere comunicati a soggetti estranei al trattamento e non espressamente autorizzati dal Titolare.

Possono comunque venire a conoscenza dei dati, in relazione alle finalità di trattamento precedentemente esposte:

  • soggetti che possono accedere ai dati in forza di disposizione di legge previste dal diritto dell’Unione Europea o da quello dello Stato membro cui è soggetto il Titolare del trattamento;
  • il nostro personale dipendente, purché espressamente autorizzato dal Titolare o dal Responsabile del Trattamento;
  • il soggetto designato Amministratore di Sistema ovvero come soggetto che agisce sotto
  • i titolari del trattamento facenti parte del nostro gruppo imprenditoriale esclusivamente per finalità amministrative interne;
  • soggetti che svolgono, all’interno dei confini dell’Unione Europea, in totale autonomia, come distinti Titolari del trattamento, ovvero in qualità di Responsabili del trattamento all’uopo nominati dal Titolare, finalità ausiliarie alle attività e ai servizi di cui al paragrafo 3., quali società che offrono servizi pubblicitari, di marketing e di comunicazione, servizi informatici e di information technology, progettazione e realizzazione di siti Internet, società che offrono servizi utili per analizzare e sviluppare i dati ed elaborare e condurre ricerche di mercato.
  • L’eventuale comunicazione dei dati personali avverrà nel pieno rispetto delle disposizioni di legge previste dal Regolamento Europeo e delle misure tecniche e organizzative predisposte dal Titolare del trattamento per garantire un adeguato livello di sicurezza.

TRASFERIMENTO DI DATI PERSONALI VERSO PAESI TERZI

Il Titolare del trattamento potrebbe trasferire i dati verso Paesi Terzi. L’eventuale trasferimento sarà sempre soggetto a garanzie adeguate, in quanto il Paese di destinazione ha ottenuto una decisione di adeguatezza della Commissione ai sensi dell’articolo 45 del Regolamento Europeo, oppure sono state adottate le clausole contrattuali standard previste dall’articolo 46, comma 2, lett. c) del Regolamento Europeo.

7. EVENTUALI PROCESSI DECISIONALI AUTOMATIZZATI

Il Titolare del trattamento non utilizza processi decisionali automatizzati, ivi compresa la profilazione di cui all’articolo 22, paragrafi 1 e 4, del Regolamento Europeo. Pertanto, il Titolare del trattamento ritiene di non dover fornire informazioni sulla logica utilizzata, nonché sull’importanza e le conseguenze per l’interessato relative a questo tipo di trattamento.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

In ogni momento, Lei può esercitare i diritti di cui agli artt. 15 e seguenti del Regolamento e di cui agli artt. 77 e seguenti del Regolamento.

In particolare, può inviare una richiesta scritta al Titolare al seguente indirizzo e-mail info@istitutodermes.ch oppure una richiesta scritta inviata a mezzo raccomandata a.r. presso la sede del Titolare al fine di:

  • ottenere l’aggiornamento, la rettifica e la cancellazione dei dati o la limitazione del trattamento dei dati che la riguardano;
  • ottenere la portabilità dei dati, ossia riceverli da un titolare del trattamento, in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli ad un altro titolare del trattamento senza impedimenti;
  • opporsi al trattamento in qualsiasi momento;
  • proporre reclamo all’autorità Garante ai sensi dell’art. 77 del Regolamento;
  • chiedere al titolare del trattamento l’accesso ai dati personali e la rettifica dei dati personali inesatti che la riguardano e ottenere l’integrazione dei dati personali incompleti, anche fornendo dichiarazione integrativa;

Cookie Policy

I cookie sono piccoli file di testo che vengono attivati dall’utente quando visita un sito internet e vengono memorizzati nel disco rigido dell’utente per poi essere ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva.
Di seguito vengono specificate le tipologie di cookie utilizzate da questo Sito Web, per comprendere come i dati personali verranno trattati attraverso questo genere di tecnologie.

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